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Même s'il apparaît évident-de nos jours, tout du moins-de considérer la tour Eiffel comme un édifice de renommée mondiale, visité et reconnu, seules les données fournies par les exploitants du lieu permettent d'appréhender l'évolution de la fréquentation, qui augmente toujours mais qui a connu des soubresauts. Hormis pendant les grandes occasions historiques (expositions universelles de 1889 et de 1900, exposition coloniale de 1931 et exposition des Arts et Techniques de 1937), la fréquentation de la tour Eiffel n'a véritablement explosé que dans les années 1960 avec l'essor du tourisme mondial.

En ce qui concerne la notoriété de la tour Eiffel et le profil de ses visiteurs, la "photographie" présentée ci-dessous résulte d'enquêtes réalisées par TNS Sofres pour le compte de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel), l'exploitant de l'édifice du 1er janvier 1980 au 31 décembre 2005.

[modifier] Fréquentation de la tour Eiffel

Les résultats ci-dessous résultent des statistiques officielles tenues par les exploitants successifs de la tour Eiffel.

[modifier] Fréquentation annuelle

La fréquentation de la tour Eiffel de 1889 à 2005. Quelques précisions pour certaines dates:
       *1889: Exposition universelle du 6 mai au 31 octobre
       *1900: Exposition universelle du 14 avril au 10 novembre
       *1915-1918:Première Guerre mondiale et fermeture de la tour Eiffel au public
       *1931: Exposition coloniale à Paris
       *1937: Exposition internationale des Arts et Techniques à Paris
       *1940-1945: Seconde Guerre mondiale et fermeture de la tour Eiffel au public
       *1946: Réouverture de la tour Eiffel au public en juin
       *Mars 1981-Septembre 1982: grand travaux de rénovation de l'édifice
       *1986: de nouvelles illuminations pour la nuit sont mises en place
       *1989: fête du centenaire de la tour Eiffel

[modifier] Fréquentation cumulée

La fréquentation cumulée de la tour Eiffel de 1889 à 2005.

[modifier] Année de passage de chaque palier de 10 millions de visiteurs

Le 10 septembre 1889, Thomas Edison visite la tour et rencontre Gustave Eiffel. De nos jours, le troisième étage de la tour abrite une reconstitution de type "musée Grévin" reconstituant la scène [1].

[modifier] Notoriété de la tour Eiffel en Europe et dans le monde

Les résultats exposés ci-dessous résultent d'un sondage effectué par la TNS Sofres entre le 15 mars et le 2 avril 1996 pour le compte de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel, l'exploitant de l'édifice du 1er janvier 1980 au 31 décembre 2005), auprès d'échantillons d'habitants dans chacun des 6 pays. Les professions, les régions, et les catégories d'agglomérations sont représentées dans-chaque échantillon dans une proportion égale à celle de leur présence dans la population totale.

Pour essayer de mesurer la notoriété que pouvait avoir la tour Eiffel par rapport aux autres monuments européens, trois questions ont été posées par les enquêteurs:

⇒Question n°1 (question ouverte): Citez trois monuments européens que vous connaissez, ne serait-ce que de nom ?

⇒Question n°2 (question fermée): Parmi les monuments européens suivants, indiquez ceux que vous avez déjà visités, ou eu l'occasion d'aller voir au cours de votre vie.

⇒Question n°3 (question fermée): Parmi les monuments européens suivants, quel sont les deux qui selon vous symbolisent le mieux l'Europe?

[modifier] La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus connus

Question n°1 : Citez trois monuments européens que vous connaissez, ne serait-ce que de nom ?

Monuments/ Pays Italie Royaume-Uni Espagne Allemagne États-Unis d'Amérique Japon La tour Eiffel 30 44 32 43 57 41 La tour de Pise - 7 7 4 27 24 L'arc de triomphe - 5 - - 12 14 Le Colisée 14 - - - 7 6 Le château de Versailles - - - - - 26 Big Ben - 1 - - 16 4 La tour de Londres - 1 - 4 6 - Le Louvre 3 - - - 3 4 L'acropole d'Athènes - 1 - - 2 6 Buckingham Palace - - - - 5 4 La porte de Brandebourg - 1 - 4 1 - Notre-Dame de Paris - - - - 2 3 Le dôme de Milan 4 - - - - - La Giralda de Séville - - 4 - - - L'Alhambra - - 2 - - 2 Saint-Pierre de Rome - - - - 4 - La colonne de Nelson - 3 - - - - Trafalgar Square - 1 - - 2 - La Sagrada Família - - 3 - - - La cathédrale de Burgos - - 3 - - - La dôme de Cologne - - - 3 - - L'atomium - - - 3 - - L'Escorial - - 2 - - - Le mur de Berlin - - - - 1 - Le Mont-Saint-Michel - - - - - 1 Le Vatican - - - - - 1 La fontaine de Trevi - - - - - 1 Autres propositions 49 36 45 39 30 46

La tour Eiffel	La tour de Pise	L'arc de triomphe	Le Colisée de Rome
Le château de Versailles (cour de marbre)	Big Ben à Londres	La tour de Londres (intérieur)	Le Louvre (Aile Richelieu)
AcAcropolis.jpg L'acropole d'Athènes	Buckingham Palace	La porte de Brandebourg	Notre-Dame de Paris
Le dôme de Milan	La Giralda de Séville	Alhambra Cour des Myrtes.jpg L'Alhambra (cour des Myrtes)	Saint-Pierre de Rome
La colonne de Nelson	Trafalgar Square (Canada House)	La Sagrada Família	La cathédrale de Burgos (aile ouest)
La dôme de Cologne	L'Escorial	Le mur de Berlin	Le Mont-Saint-Michel
Le Vatican (palais pontifical)	La fontaine de Trevi

[modifier] La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus visités

Question n°2 : Parmi les monuments européens suivants, indiquez ceux que vous avez déjà visités, ou eu l'occasion d'aller voir au cours de votre vie.

Monuments/ Pays Italie Royaume-Uni Espagne Allemagne États-Unis d'Amérique Japon La tour Eiffel 37 50 22 50 21 14 Big Ben 16 84 9 25 20 6 La Tour de Pise 66 18 12 28 13 7 Le château de Versailles 23 25 11 33 11 12 La Porte de Brandebourg 5 9 3 70 5 2 L'Alhambra 7 6 46 10 2 2 L'Acropole d'Athènes 13 16 4 16 7 3 Le Mont-Saint-Michel 14 17 3 15 4 2

[modifier] La place de la tour Eiffel parmi les monuments européens les plus symboliques

Question n°3 : Parmi les monuments européens suivants, quel sont les deux qui selon vous symbolisent le mieux l'Europe?

Monuments/ Pays Italie Royaume-Uni Espagne Allemagne États-Unis d'Amérique Japon La tour Eiffel 50 62 59 39 72 55 La Tour de Pise 31 20 24 16 31 24 Big Ben 13 49 14 12 46 7 Le château de Versailles 19 11 8 21 11 62 La Porte de Brandebourg 8 16 8 57 4 4 L'Acropole d'Athènes 20 14 11 12 12 10 L'Alhambra 3 2 36 5 1 6 Le Mont-Saint-Michel 2 1 0 4 4 5 Aucun 36 12 24 13 9 12

[modifier] Profil des visiteurs de la tour Eiffel

Les résultats exposés ci-dessous résultent d'une enquête menée auprès des visiteurs de la Tour Eiffel dont le but était :

⇒D'obtenir une «photographie» de la typologie des visiteurs (nationalité, âge et activité professionnelle)

⇒De mesurer le niveau de satisfaction après la visite et connaître les attentes du public.

Pour être la plus représentative possible, cette enquête, réalisée par l’institut TNS Sofres à la demande de la SNTE (Société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel, l'exploitant de l'édifice du 1er janvier 1980 au 31 décembre 2005), a duré 1 an, de mai 2004 à avril 2005, auprès des visiteurs de 15 ans et plus, à raison de 500 à 600 interviews par mois, soit 6 000 personnes interrogées au total. Elle concernait aussi bien les visiteurs individuels que les groupes (la précédente enquête avait été réalisée en 1994/1995 auprès des seuls visiteurs individuels). 55 712 relevés de nationalités ont été faits dans les files d’attente au sol, et 7686 interviews ont été réalisées en face à face aux 1er et 2ème étages de la Tour à l’aide de questionnaire établis dans dix langues.

[modifier] Nationalité des visiteurs

[modifier] Monde

Nationalité d'origine des visiteurs de la tour Eiffel (à l'échelle mondiale). Pour plus de détails sur les pays les mieux représentés de chacune des zones géographiques, voir le tableau ci-dessous.

Nationalité d'origine des visiteurs de la tour Eiffel à l'échelle mondiale (détails).

Zone/ Pays %age Zone/ Pays %age Zone/ Pays %age Zone/ Pays %age Zone/ Pays %age Europe Occidentale, dont : 57 Amérique, dont : 16 Asie, dont : 11 Europe centrale/ de l'est, dont : 9 Autres pays, dont : 7 France 14,1 États-Unis 8,9 Chine 4,3 République Tchèque 2,2 Australie Nelle-Zélande 4,1 Espagne 9,3 Canada 3 Corée du Sud 1,9 Russie 2 Royaume-Uni 8,6 Mexique 1,2 Japon 1,7 Pologne 1,4 Allemagne 5,3 Brésil 1,1 Inde 1,1 Italie 5,1

[modifier] Europe

Nationalité d'origine des visiteurs de la tour Eiffel (à l'échelle européenne). Le tableau ci-contre résume les mêmes données de manière synthétique.

Ville, région, pays ou zone géographique %age Paris 3 Île-de-France 5 Reste de la France 13 Total France 21 Espagne 14 Europe centrale/ de l'est 13 Royaume-Uni 13 Allemagne 8 Italie 8 Pays-Bas 5 Belgique 3 Irlande 3 Norvège 2 Suisse 2 Danemark 1 Reste de l'Europe 7 Total Europe        (hors France) 79

[modifier] Classement général

Classements par ordre décroissant des 12 premiers pays dont sont issus les visiteurs de la tour Eiffel (données de 1995 et 2005)

Position 1995 2005 Pays (par ordre alphabétique) Évolution 1995-2005 1 France France Allemagne (4e=>5e) 2 Royaume-Uni Espagne Canada (11e=>10e) 3 États-Unis États-Unis Espagne (7e=>2e) 4 Allemagne Royaume-Uni États-Unis (3e) 5 Europe de l'Est Allemagne France (1e) 6 Italie Italie Italie (6e) 7 Espagne Chine Pays-Bas (8e=>9e) 8 Pays-Bas Australie Nouvelle-Zélande Royaume-Uni (2e=>4e) 9 Belgique Pays-Bas Symbole Signification 10 Suède Norvège Canada Classement 1995-2005 en progression 11 Canada Russie Classement 1995-2005 en baisse 12 Asie Corée du Sud Classement 1995-2005 stable

[modifier] Activité des visiteurs

L'activité professionnelle des visiteurs de la tour Eiffel. Pour une grande majorité (>70%), ce sont des travailleurs actifs.

[modifier] Âge des visiteurs

L'âge des visiteurs de la tour Eiffel, selon qu'ils viennent de France ou de l'étranger. Des différences existent selon les régions géographiques dont les plus significatives sont:
       *Amérique du Nord: →25% de 15-24 ans →17% de 50-64 ans →3% de 65 ans et plus
       *Asie: →38% de 25-34 ans
       *Amérique Centrale/Amérique du Sud: →40% de 25-34 ans
       *Australie/Nouvelle-Zélande: →22% de 50-64 ans
       *Europe de l'Ouest: →38% de 35-49 ans
       *Europe Centrale/Europe de l'Est: →26% de 15-24 ans

[modifier] Satisfaction des visiteurs

La satisafaction des visiteurs de la tour Eiffel. Moyenne des personnes interrogées sur un an (mai 2004 à avril 2005). La part des "peu ou pas du tout satisfait" de 5% (en rouge), regroupe les personnes "peu satisfaites" (4%) et celles "pas du tout satisfaites" (1%).

Les variations du degré de satisfaction des visiteurs de la tour Eiffel de mai 2004 à avril 2005.

[modifier] Sources

• Pour la partie popularité:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/frequentation.html
• Pour la partie notoriété:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/tour_monde.html
• Pour la partie profil des visiteurs:http://www.tour-eiffel.fr/teiffel/fr/documentation/chiffres/page/visiteurs2005.html

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