Leadership

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Leadership vient de l'anglais leader, chef (désigné par ses pairs) d'un parti politique en Grande-Bretagne.

Le leadership (de leader et du suffixe : — ship) désigne la qualité, la capacité, l'art à conquérir, exercer et conserver cette fonction de leader. Winston Churchill, leader du parti conservateur, est le meilleur exemple que l'on puisse en trouver, d'autant qu'il a exercé son leadership dans d'autres domaines que la politique intérieure.

« Leader » a été introduit dans la langue française au XIXe siècle et sert à désigner un meneur, un chef de file, un dirigeant de terrain, acteur influent, écouté, conduisant des personnes vers des objectifs, souvent associé à la conduite de changements.

Le leadership tend donc, en français, à définir une capacité à mener des personnes ou des organisations vers l'atteinte d'objectifs. Le leadership est associé à l'aura reconnue à une personne ou à un groupe de personnes dans son aptitude à motiver, impliquer, impulser, guider, inspirer et/ou influencer son entourage.

Pour le psychologue américain contemporain Robert Sternberg [1], le leadership et la créativité sont intimement liés. D'une part, la créativité est une forme de leadership et, d'autre part, une des trois composantes du leadership est la créativité.

Sommaire

[modifier] Terminologie, usage et champ conceptuel

Leadership n'a pas de traduction en français.

Il désigne les comportements que l'on peut reconnaître à celui qui assure la « fonction du leader »[1]. D'une manière générale, il peut être défini comme "la capacité d'un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres" [2].

"Avoir du leadership", c'est exercer une influence dans une démarche de compétition.

Dans les hiérarchies structurées, le terme peut encore servir pour décrire la seule fonction ou les relations qui autorisent et légitiment l'exercice d'un comportement de leader.

Lorsque seul le pouvoir et son prestige l'intéressent, du fait qu’ils sont le plus souvent hors du champ de la réalité, ils obligent le leadership à glisser sur ces désirs en faisant parfois miroiter la seule possibilité de leur réalisation. Sinon, il trouvera à organiser l’ensemble de ces personnes de sorte à ce qu’elles adoptent une attitude plus réaliste par le choix d’une orientation plus terre à terre de leurs exigences.

Le leadership peut avoir un aspect formel (comme dans la plupart des leaderships politiques ou économiques) et informel (comme dans la plupart des relations d'amitié). Parler de "leadership" (le terme abstrait) plutôt que de l'action de conduire implique généralement que les entités qui assurent le leadership ont des "compétences de leadership".

Plusieurs types d'entités peuvent fournir ou présenter un leadership, réel ou potentiel :

  • une personne qui a une fonction ou autorité, comme un président [2]
  • une personne qui a une fonction ou un emploi associé à une expertise, compétence, ou expérience, comme un leader d'équipe, un capitaine de bateau, un ingénieur en chef, ou un parent,
  • un groupe ou une personne qui est pionnier d'une tendance ou d'un mouvement, comme ceux qui lancent de nouvelles vogues,
  • un groupe de personnes respectées, (appelé "groupe de référence" par les sociologues comme les commentateurs économiques ou les porte-paroles de syndicats [3]

Et, par ailleurs :

  • un produit qui influence d'autres offres de produit dans un marché concurrentiel.

Selon les Forces Canadiennes, le leadership se définit comme étant l'art d'influencer le comportment humain de la manière voulue par le chef.

[modifier] Leadership individuel ou de groupe

Le leadership peut venir d'un individu, d'un groupe de personnes ou même de caractéristiques désincarnées — si ce n'est mystique — d'une figure célèbre (à comparer à un héros). Cependant, il existe d'autres usages du mot leadership sans qu'il y ait un leadership actif, mais auquel des suiveurs montrent un grand respect (souvent issu de la tradition) (à comparer au titre de politesse révérend).

Les suiveurs attribuent souvent au leader un statut ou du prestige. A côté du prestige, rôle accordé quelquefois aux leaders d'opinion, l'usage du terme leadership peut être utilisé pour caractériser l'influence entre compétiteurs, par exemple au sein d'une entreprise ou sur un marché économique ou technique, sans qu'il y ait permanence du leadership. Il peut y avoir un leadership situationnel ou occasionnel. Ainsi on peut apporter une distinction importante entre être dans le commandement et le processus de leadership. Le leadership implique une relation de pouvoir — le pouvoir de diriger les autres à un moment donné ou dans des circonstances précises.

[modifier] Leadership, une capacité

Le leadership est cette capacité, cette aptitude à orienter autour de sa personne les désirs des autres pour les conduire vers une idée, un objectif, une manière de faire, en leur donnant une voie pratique, dans le cadre d'un projet auquel elles adhèrent.

Le leadership peut aussi caractériser une période durant laquelle s’exerce ce leadership, comme dans "durant les années 1940, la Russie était sous le leadership stalinien". La déclinaison de ce type de leadership conditionné dans le temps se fait au travers du leadership par objectif.

[modifier] Différence entre leadership et Führerprinzip

Dans certaines langues, le terme qui désigne le leader et le terme qui désigne le leadership ont des significations très différentes. Il faut aussi noter les différentes connotations d'un synonyme du mot "leader" venant de l'allemand : le mot Führer et les idées qui l'accompagnent sur le Führerprinzip, à la base d'une loi allemande qui fit dépendre les grandes entreprises du pouvoir nazi.

[modifier] Différence entre leadership et charisme

Le charisme est plus marqué par une influence affective, non orientée vers un objectif égocentré. Un leader peut ne pas avoir de charisme.

[modifier] Le leadership militaire

Les forces armées à travers le monde reconnaissent généralement le leadership comme le moteur de l'intervention militaire. Les Forces canadiennes entre autre définissent le leadership comme la «capacité d'influencer le comportement humaine dans l'accomplissement d'une tâche de la manière voulue par le chef».

[modifier] Types de leadership

Par définition, pour qu'il y ait leadership, il faut qu'il y ait des suiveurs.

On peut catégoriser l'exercice du leadership comme réel ou potentiel :

  • réel : donner une orientation ou une direction, comme dans la phrase "l'empereur a montré un leadership satisfaisant"
  • potentiel : la capacité de diriger, comme dans la phrase "elle pourrait avoir exercé un leadership efficace" ou dans le concept "né pour diriger".

Dans les groupes de contrôle comme les militaires, les partis politiques, les élites de gouvernement, et autres communautés fondées sur les croyances comme les religions ou élans d'entreprises, l'idée de leadership peut devenir un saint graal et les gens peuvent en arriver à attendre une transformation qui est proposée comme issue (individuelle et en même temps intégrée dans une collectivité comme but social) par le leader ; de telles entités peuvent encourager leurs membres à rendre un culte au leadership, à le respecter et s'efforcer à devenir compétent dans ce domaine (que ce soit de façon réaliste ou non).

Idéalement, on ne peut pas acheter ou vendre du leadership dans une structure où les suiveurs risquent leur vie comme par exemple dans l'armée ; au contraire, les leaders doivent justifier leur fonction de commandement dans l'esprit de leurs soldats afin d'obtenir d'eux le meilleur[3]. Dans une telle situation, les suiveurs ne peuvent que se soumettre sans condition ou se révolter.

Sur la base d’une profonde indépendance personnelle bien comprise, les stratégies personnelles dont on peut user pour se protéger contre des attentes irréalistes liées à la croyance dans les leaders sont les suivantes :

  • maintenir une attitude de questionnement et de scepticisme,
  • appuyer la confiance sur ses propres capacités de décision.
  • vérifier de manière pratique et précautionneuse les assertions de la doctrine du leader.
    Le principe de base restant que le leader représente quelque des gens (?), et chez eux, qui l'ont posé sur ce piedestal.

On peut également distinguer le leader de considération (centré sur les relations avec les collaborateurs, la confiance et le respect), et le leader centré sur la tâche. Notons qu'un leader n'est pas l'un ou l'autre mais tend plus vers l'une de ces dimensions (dichotomie proposée par Fiedler)

  1. mot introduit par Chateaubriand qui a oublié de le franciser
  2. House, R. J. 2004: page 15
  3. Les harangues de Jules César, dans La guerre des Gaules en sont un exemple pudique ; et plus proche de nous, celles d' Hitler

Un leader est un individu qui par ses actes dans le groupe va prendre des décisions et motiver les autres membres du groupe par ses qualités relationnelles.

Nous pouvons distinguer trois types de leadership :

Autoritaire : le leader autoritaire prend toutes les décisions seules. Ex : Un chef d’entreprise ne demande pas l’avis de ses employés et impose sa décision.

Participatif : le leader demande l’avis du groupe avant de prendre une décision. Ex : Un chef d’entreprise propose ses idées et en parle avec ses employés. Il y a de la communication.

Laisser faire : le leader ne prend pas de décisions. Ex : Un chef d’équipe n’impose pas de règles, ni de décision. Il laisse ses employés faire leurs propres choix.

[modifier] Caractéristiques du leadership

 1° Capter l’attention de l’entourage 

Le charisme du leader est important. Le leader doit réussir à attirer les gens. Le leader doit donc savoir clairement quels sont ses objectifs et savoir comment il va les atteindre.

 2° Communiquer l’essentiel de la situation 

Il doit être conscient de ses objectifs, le leader doit aussi savoir les exprimer clairement. Il faut qu’il partage sa vision de ce qu'il faudrait mettre en place. Les membres de son équipe doivent non seulement connaître le «comment», mais aussi le «qui», le «quoi» et le «quand» du projet. Le leader combine faits, concepts et images et leur donne une signification qui peut être perçue, partagée par différentes personnes. Donc il doit entretenir la confiance des gens

 3° Se maîtriser

Le leader a ses propres atouts, les exploite et les maîtrise. Il perçoit tout ce qui ne va pas comme une source d'apprentissage, une leçon à tirer. Il n'a pas peur des critiques mais, au contraire, il met ses expériences à profit pour améliorer son style de leadership.

 4° Perception et écoute active 

Un bon leader doit constamment décoder son environnement autant interne qu'externe. Il donne à chaque membre de son équipe la possibilité de donner son idée,ses pensées. Il identifie les besoins personnels de chacun des membres de l'équipe ainsi que les besoins de l'équipe dans son ensemble. Le leader tient compte des ressources et de l'énergie disponible. Il aide aussi son équipe à se définir et à réaliser les objectifs communs.

 5° Responsabilisation et prise de décision 

Le leader envisage l'avenir facilement et transmet sa vision des choses à accomplir et les objectifs à atteindre. Il sait comment motiver, orienter et soutenir les membres de son équipe grâce à son efficacité, même si des difficultés ou des obstacles surgissent. Être un bon leader, ce n'est pas mobiliser des personnes par la contrainte. Le leader prend les décisions qui s'imposent et les concrétise après avoir consulté son équipe. Plus les membres de son équipe pourront participer à la prise de décision, plus ils seront motivés. Cela permettra également de créer un climat sain, de favoriser un sentiment d'unité et de prendre de meilleures décisions.

 6° Motivation 

Le leader doit créer une ambiance qui saura répondre aux besoins de son équipe. Il est préférable pour le leader de comprendre ce qui motive les membres de son équipe. Les membres de son équipe, sentant leurs besoins compris, développeront alors un sentiment d'appartenance. Pour ce faire, le leader doit créer une ambiance de travail dynamique.

Résolution de conflits

Le leader joue également un rôle de médiateur dans la résolution de conflits.

Conclusion

Un bon leader sait ce qu'il veut, communique efficacement ses intentions, transmet sa force et son dynamisme aux autres.

[modifier] Le leadership de droit et de fait

Le leadership désigne l’influence exercée sur le groupe.

Définition du leadership de droit :

Le leadership de droit a une autorité fondée sur son statut et la possibilité qui lui est reconnu d’exercer des incitations ou des sanctions. Exemples : C’est le patron, le chef, le capitaine.

Définition du leadership de fait :

Le leadership de fait a une autorité qui est fondée sur un ascendant particulier, un prestige exceptionnel. Le leadership peut découler de la personnalité, de ses qualités personnelles. Dans ce cas, le leader émerge du groupe au sein duquel il joue un rôle influent. Il est écouté de tous, sans avoir été nommé officiellement.

Quelque soit son statut (de droit ou de fait), le leadership n’est efficace que s’il réunit 3 conditions :

  • Il est reconnu et accepté
  • Il sait s’adapter à son groupe
  • Il a une influence directe (participation au travail collectif) et indirecte (initiation, encouragement, …).

n.b : le leadership peut être de droit et également de fait.

Voici un exemple pour mieux comprendre ces définitions :

Emile Mauchaud est directeur général de l’entreprise Carotteman qui vend des pièces détachées pour automobile. Il dirige avec efficacité ses salariés, pas seulement grâce à son statut au sein de l’entreprise, en effet il ne fait pas que mettre ses diplômes en avant, il sait également être a l’écoute de ses salariés, être disponible et aimable. Il sait donc allier son statut et ses qualités relationnelles pour diriger au mieux l’entreprise.

1. Emile Mauchaud est un leader de fait car il a des qualités relationnelles pour diriger et il est aimable avec son personnel.

2. Emile Mauchaud est également un leader de droit puisqu’il a un statut défini au sein de son entreprise, de plus il a les diplômes correspondants.

Son comportement permet de gérer au mieux son entreprise

[modifier] Le paradigme des leaderships multiples

Le paradigme du leadership compris comme ensemble de traits plus ou moins charismatiques permettant dans toutes les situations à un individu de prendre le leadership au sein d'une communauté ou d'un groupe est en train de céder la place à une conception des leaderships multiples voulant qu'il y a plusieurs formes de leaderships en fonction du domaine d'action et du niveau hiérarchique.

[modifier] Grands leaders et leaders représentatifs

On préférera l'expression « leaders représentatifs » à l'expression « grands leaders ». En effet, cette dernière introduit un biais considérable dans toute réflexion sur le leadership qui devient l'apanage exclusif de certains grands hommes et nous fait oublier de très grands leaders de proximité comme, par exemple, Ernest Shackleton.

[modifier] Bibliographie

  • Ken Blanchard et Mark Miller, Comment développer son leadership : 6 préceptes pour les managers, Les Éditions d'Organisation, 2006.
  • Dominique Schmauch, Les conditions du leadership. La question de la promesse, de la tension et de l'être, L'Harmrttan, 2005.
  • John Adair, Great Leaders, The Talbot Adair Press, 1989.

Et aussi :

Pour le leadership chez les enfants :

  • La récré expliquée aux parents de Julie Delalande (quel est le chef et son rôle dans les récréations de nos petits) chez Éditions Louis Audigert, 2003 Paris ISBN : 2-84749-035-3

[modifier] Voir également

[modifier] Articles connexes