Magasin Général
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| Magasin Général | |
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| Repères historiques | |
| Dates clés : | 1988 : fusion avec les Magasins Modernes 1er novembre 1999 : cotation en bourse |
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| Personnages clés : | Tahar Bayahi (PDG) |
| Fiche d’identité | |
| Forme juridique : | société anonyme |
| Siège social : | Tunis (Tunisie) |
| Activité(s) : | grande distribution |
| Effectif : | 2023 |
| Site corporatif : | http://www.smg.com.tn |
| Données financières | |
| Chiffre d’affaires : | 163,948 millions (TND) en 2007 |
| Principaux concurrents | |
| Monoprix, Carrefour-Champion | |
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Magasin Général est une chaîne de grandes surfaces tunisienne qui existe depuis le début des années 1920.
La société anonyme est cotée en bourse depuis le 1er novembre 1999. Son capital est détenu à 44,09% par l'Office du commerce tunisien, à 30,7% par la Banque nationale agricole et à 1,5% par la Société tunisienne de l'électricité et du gaz[1].
Elle développe son réseau en 1988, suite à la fusion avec les Magasins Modernes, pour consolider sa position de première chaîne commerciale du pays avec un chiffre d'affaires de 152,201 millions de dinars en 2005 mais seulement 20% des parts de marché derrière Monoprix et Carrefour-Champion. Détenant 44 points de vente totalisant 37 643 m² de surfaces, la chaîne surclasse toutefois la concurrence par sa couverture géographique (22 gouvernorats sur 24). Seul 11 de ses magasins sont en propriété de l'enseigne, le reste (33 points de vente) étant loués. Par ailleurs, ce nombre n'a pratiquement par changé, la dernière ouverture datant de 2002.
Toutefois, l'enseigne a entamé un chantier de rénovation et de modernisation des magasins existants qui sont très hétérogènes en terme d'image et de standing (superficies allant de 400 m² à 8000 m²). Elle applique des recettes marketing offensives, telles que l'impression à 350 000 exemplaires d'un catalogue mensuel, ce qui a permis de maintenir sa part de marché malgré l'ouverture des deux grands hypermarchés dans l'agglomération tunisoise. L'enseigne est leader dans l'électroménager, surtout après la disparition des magasins spécialisés Batam et Electro Kallel. En 2006, son chiffre d'affaires est réparti entre les boissons alcoolisées (30%), les produits alimentaires (28%) et l'électroménager (21%).
Son avenir reste conditionné par un projet de privatisation : un appel d'offres est en effet lancé début 2007 et réservé aux entreprises tunisiennes même si celles-ci peuvent s'associer à un partenaire étranger à condition que la participation de ce dernier au capital ne dépasse pas 25%. L'opération devrait être réalisée sur une période de six mois. C'est dans ce contexte que s'inscrit la grève entamée le 5 février 2007 par des employés de la région de Tunis[2]. En juin 2007, c'est finalement le consortium composé de la société Gian (Générale industrielle alimentaire du Nord) et de Poulina qui est sélectionné pour acquérir les 76,31% du capital détenus par le secteur public.
