Tourisme des handicapés
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Le tourisme des handicapés (accessible tourism en anglais) est un segment du tourisme en développement depuis les années 1990.
[modifier] Le marché
En 2003, cette niche a représenté plus de 50 millions de handicapés en Europe et plus de 600 millions dans le monde entier, sans compter les seniors ni les personnes ayant des incapacités provisoires (jambe cassée, etc...) font aussi partie du marché dynamique. Le marché représente une énorme opportunité avec de nouvelles occasions d'investissement et de nouvelles exigences de service, qui d'habitude ne sont généralement pas fournies par les agences de voyages régulières.
[modifier] Les freins
Les problèmes que rencontrent d'habitude les touristes handicapés quand ils réservent leurs vacances sont:
- Des aménagements aéroportuaires adaptés
- Des véhicules pouvant accueillir des fauteuils roulantes
- Des chambres d'hôtel conçues selon leurs besoins
- Des employés capables de donner des informations ou des suggestions au sujet des questions concernant l'accessibilité.
- De l'information exacte concernant des attractions spécifiques (églises, châteaux, expositions, etc.)
- Des salles de bain adaptées dans les restaurants et endroits publics
- Des bars, restaurants, etc. accessibles
- Des rues inaccessibles (véhicules stationnés à cheval sur les trottoirs, etc.)
- Le manque de possibilités de location d'équipements spécialisés(fauteuils roulants, chaises de bain, scooters électriques, etc.)
