OSSAD

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Sommaire 1 Définition 2 Modèles 3 Bibliographie 4 Solutions 5 References 6 Texte de sous-titre

[modifier] Définition

La méthode OSSAD est une méthode d'analyse d'organisation par les processus. Cette méthode est le résultat d'un projet du programme ESPRIT (European Strategic Programme for Research in Information Technology) conduit de 1985 à 1990 par une équipe multinationale et multidisciplinaire de consultants.

Le sigle OSSAD signifie : Office Support Systems Analysis and Design.

[modifier] Modèles

Cette méthode s'appuie sur plusieurs modèles :

• Le Modèle Abstrait
  • Il décrit les objectifs de l’organisation, indépendamment des moyens et des ressources mises en oeuvre pour y parvenir.
  • Il représente les fonctions (nom donnés aux processus) de l’organisation (ex : marketing, production) et les paquets d’information qu’elles échangent (ex : statistiques, contrats). Une fonction est décomposable en sous-fonctions (sous processus). Les fonctions non décomposées sont appelées activités.
  • Il répond aux questions QUOI ? et POURQUOI ?

• Le Modèle Descriptif
  • Il décrit les moyens humains et les ressources technologiques de l’organisation
  • Il représente les procédures de l’organisation (= manière de réaliser une activité), ainsi que les rôles (= qui participe à quelle activité) et les ressources mis en œuvre (= avec quoi est réalisée l’activité)
  • Il répond aux questions QUI ? et COMMENT ?
  • Il se compose de trois types de formalismes graphiques :
    • la matrice activités/rôles
    • le graphe de circulation des ressources d’informations (modèles de rôles et de procédures)
    • le graphe d’opérations

• Le Modèle Prescriptif (facultatif)
  • Il a pour rôle d'établir le pont avec des méthodes et outils de développementd’applications
  • Il décrit le détail des instructions de travail et de contrôle
  • Il répond à la question "comment contrôler ?"

[modifier] Bibliographie

• Jean-Loup CHAPPELET, Michael SHERWOOD-SMITH et al. : "The Office Process Redesign Language. Building E-Offices with People", CRC Press, June 2006
• Jean-Jacques SNELLA. Jean-Loup CHAPPELET Un langage pour l'organisation: l'approche Ossad . Presses polytechniques et universitaires romandes www.ppur.com
• Alphonse CARLIER (2006). Stratégie appliquée à l'audit des SI. Editions Lavoisier (Paris) 432 p.
• Cédric BERGER, Serge GUILLARD : "La rédaction graphique des procédures. Démarche et techniques de description des processus", AFNOR, Paris 2000, 246 p.
• Philippe DUMAS - Gilles CHARBONNEL(1989). "La méthode OSSAD" Tome 1. Editions Organisation(Paris)
• Françoise CALMES - Gilles CHARBONNEL - Philippe DUMAS (1989). "La méthode OSSAD" Tome 2. Editions Organisation(Paris) 267 p.
• Laurent CALMES (2006). Résumé de la méthode OSSAD - Méthode et exemples de modélisation. Gratuit par Internet (France) 10 p. Résumé OSSAD
• Amine BEKKOUCHE, Serge GALOFARO, Prof. Silvio MUNARI, "Présentation de la méthode de modélisation OSSAD" (2008), cours de HEC, Université de Lausanne, Suisse

[modifier] Solutions

• Ossad/process design. Solution de modélisation de processus selon la méthode OSSAD. Ossad/process design
• Workey. Solution de modélisation de processus et de workflow. Workey
• Morphea OSSAD Designer. Solution Intranet - Internet de modélisation de processus selon la méthode OSSAD. Morphea OSSAD Designer

[modifier] References

• Portail de l’informatique

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[modifier] Texte de sous-titre

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