Livre d'or

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Un livre d'or est un livre (ou une page web, ou tout autre support d'écrit) où des personnes inscrivent des commentaires / félicitations / critiques sur quelque chose (exemples : un lieu, un événement…).

Par exemple, dans un restaurant ou un gîte, un livre d'or peut être rédigé par les clients du gîte pour qu'ils témoignent de leur passage.

Les écrits d'un livre d'or peuvent être par exemple :

  • « J'adore car (...) » ;
  • « Pas mal, (...) » ;
  • « Des choses à améliorer : (...) » ;
  • « C'est nul, (...) » ;
  • « Honteux (...) ».

Son but principal est de connaître l'opinion des visiteurs du site, ainsi le proprietaire du livre d'or peut améliorer son produit en se fondant sur les commentaires écrits.