Imprimé sans adresse
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L'Imprimé Sans Adresse (ISA) est une technique promotionnelle utilisée dans le cadre des campagnes de marketing direct. Cette technique très répandue consiste à déposer des offres commerciales dans les boîtes aux lettres sans y avoir imprimé l'adresse du destinataire (exemple : catalogues de promotions des supermarchés).
Cette technique est difficile à classer dans le registre des outils du marketing direct car le ciblage est souvent très approximatif voire inexistant. Cependant, les entreprises prestataires de ce genre de service définissent de mieux en mieux leurs plans de tournées et peuvent davantage cibler des quartiers où l'on retrouve une certaine homogénéité notamment au travers des CSP.
Selon une enquête TNS Sofres d'octobre 2004, 91 % des Français confirment recevoir des ISA dans leur boîte à lettres et 83 % d'entre eux aiment lire les documents commerciaux qu'ils recoivent.
On peut refuser de recevoir ce type de publicité en apposant un autocollant sur sa boîte à lettre, mais selon la même étude cela ne concerne que 2 % des Français.
