Différenciation compétitive

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En marketing, la différenciation compétitive est le fait de proposer sur un marché des offres de produits et services différentes de celles de ses concurrents.

[modifier] Objectif recherché

Il s'agit de créer un avantage compétitif en jouant sur des caractéristiques pouvant intéresser certaines clientèles qui ne trouvent pas pleinement à leur goût ce que proposent les autres entreprises, ou qui simplement veulent eux même se différencier par rapport à la masse des autres consommateurs ou utilisateurs. Il peut s'agir parfois de simples détails ou nuances qui font que ces clients penseront mieux y trouver leur compte.

Un exemple particulièrement notoire est celui des ordinateurs Macintosh par rapport aux PC.

[modifier] Voir aussi

¨* Positionnement