Télésurveillance

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La télésurveillance est la surveillance à distance d'un lieu, public ou privé, de machines ou d'individus.

Télésurveillance vidéo dans une banque

Détecteur d'incendie

Sommaire

1 Usages
2 Principes
3 Voir aussi

[modifier] Usages

La télésurveillance est employée dans de nombreuses situations, généralement pour des raisons de sécurité :

dans le cadre de la sécurité routière, au moyen de caméras spécialisées ;
pour la surveillance de lieux sensibles (banques, centrales nucléaires, etc.) et d'habitations, afin de prévenir les intrusions, les cambriolages et les actes de vandalisme ;
pour la surveillance des machines en cas d'anomalie de fonctionnement ou d'acte de malveillance ;
dans le cadre de la télémédecine, et en particulier pour la surveillance des patients à distance ;
pour la vidéosurveillance comme moyen de prévention de la délinquance ;
pour la surveillance à distance des enfants et des personnes vulnérables.

[modifier] Principes

Centre de télésurveillance

Les appareillages de télésurveillance se divisent en plusieurs classes.

[modifier] Capteur de position et d'état

Les capteurs de position et d'état ont pour tâche de donner la position des ouvrants des bâtiments, des pièces et des machines. Ils permettent aussi de détecter tout mouvement dans les locaux sous surveillance.

Pour surveiller les portes on les équipe d'interrupteur magnétique couplé ou non à un système de contrôle d'accès.

Afin d'obtenir un état (occupé ou non) des pièces, on dispose des détecteurs de mouvement (radars : infra-rouge ou volumétrique) au endroits les plus propices.

[modifier] Capteur de son

Des microphones disposés à des emplacements stratégiques permettent, d'écouter les éventuels intrus, ou d'entendre les occupants d'un lieu.

[modifier] Capteur d'images

Des caméras de surveillance permettent de visualiser et d'enregistrer les images du lieu à protéger en les transmettant par liaison vidéo, réseau IP ou sans fil à un moniteur vidéo ou informatique, généralement installé dans un centre de télésurveillance.

[modifier] Transmetteur

Dans certains cas, le système est complété par un transmetteur téléphonique numerique qui alerte le centre de télésurveillance ou le propriétaire de l'habitation dès qu’une anomalie est constatée ou une intrusion détectée. Enfin, la télésurveillance peut être liée à la télésécurité, qui prévoit notamment l'intervention sur place en cas d'intrusion ou d'anomalie de fonctionnement.

[modifier] Enregistreur

[modifier] Centre de télésurveillance

À l'autre bout de la chaîne, l'opérateur en télésurveillance, travaillant dans un centre de télésurveillance, réagit en fonction des consignes données : appel aux services compétents ou aux personnes concernées, intervention sur place, etc.

Les centres de télésurveillances peuvent être certifiés par l'APSAD [1] (Assemblée plénière des Sociétés d'Assurances Dommages) selon des niveaux de risques: P2 type courant, P3 pour les risques dits lourd et très lourds; proposant ainsi des sécurités supplémentaires (nombres d'opérateurs, redondance des installations, blindage, etc...)