Aide:FAQ/lecteurs

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

À propos

Cette foire aux questions est principalement destinée aux lecteurs de Wikipédia. Elle répond à la plupart des questions fréquemment posées, mais si une question subsiste, n'hésitez pas à consulter les autres foires aux questions ou posez votre question sur l'un des espaces de discussion de Wikipédia.

Sommaire

[modifier] Comment fonctionne Wikipédia ?

Voir aussi : FAQ, Comment éditer une page
R Sur le principe du Wiki avec un logiciel adapté pour la circonstance (MediaWiki). Il y a actuellement plus de 25 000 contributeurs enregistrés pour la Wikipédia en français et plus de 158 000 pour la partie anglophone.
Toute personne peut créer ou modifier un article. Les contributeurs peuvent se créer un compte avec un nom et un mot de passe, mais ce n'est pas obligatoire. Les contributeurs enregistrés bénéficient d'une page personnelle et de fonctionnalités supplémentaires, notamment le suivi et l'historique de leurs contributions. De ce fait, la plupart des contributeurs sont enregistrés.

[modifier] Quel est l'intérêt de contribuer ?

R Partager gratuitement ses connaissances, en acquérir de nouvelles tout en remettant en cause les siennes, mieux comprendre l'autre, occuper ses journées monotones, casser les idées reçues, mettre à la portée de Monsieur Tout le Monde des informations pointues, on pourrait dire qu'il existe autant de raisons de contribuer que de contributeurs !

[modifier] Et ça marche ou pas ?

R Très bien ! Nous possédons déjà de nombreux articles de qualité promus par la communauté. Vous pouvez consulter les statistiques de fréquentation de la Wikipédia en français sur http://fr.wikipedia.org/stats/, ainsi que des statistiques détaillées sur l'ensemble de l'encyclopédie sur http://www.wikipedia.org/wikistats/FR/Sitemap.htm pour mieux vous en rendre compte.
Wikipédia est le site Web encyclopédique le plus visité au monde. C'est aussi le plus gros Wiki. Le nombre d'articles non anglophones a dépassé le nombre d'articles en anglais.
Récemment Wikipédia est entrée dans les 20 sites Web les plus visités :
http://www.alexa.com/data/details/traffic_details?&compare_sites=&y=t&q=&url=www.wikipedia.org et atteint une fréquentation équivalente à celle de Slashdot pour donner un ordre d'idée.

[modifier] Qui dirige Wikipédia ?

Voir aussi : Wikipédia:statut
R Personne ne dirige Wikipédia, toutefois certains contributeurs ont accès à des fonctionnalités supplémentaires : ce sont les administrateurs. Ceux-ci peuvent supprimer des pages, bloquer ou débloquer une page, et aussi bloquer un contributeur. Les administrateurs sont choisis par consensus parmi les contributeurs ayant déjà plusieurs mois de participation.
Les bureaucrates sont des administrateurs locaux pouvant nommer des utilisateurs administrateurs. Les stewards peuvent modifier le statut de n'importe quel utilisateur sur tout projet Wikimedia.
Un statut administratif n'a pas d'incidence sur la participation en tant que contributeur.

[modifier] Qui possède Wikipédia ?

Voir aussi : Wikimedia Foundation
R Les articles et les photos appartiennent à leurs auteurs.
Le propriétaire des serveurs informatiques, du nom de domaine et de la disposition des pages est la Wikimedia Foundation, fondation à but non lucratif de droit américain, établie en 2003.
Jusqu'à l'été 2003, Jimbo Wales, ou plutôt sa société Bomis Inc, commanditait Wikipédia (et fournissait donc les serveurs) et payait la bande passante.

[modifier] Qui se cache derrière Wikipédia ?

R Contrairement à la plupart des grands médias ou maisons d'édition traditionnelles, Wikipédia n'est pas liée à un groupe industriel ou financier. Elle n'est pas non plus liée à un quelconque groupe politique, religieux ou syndical.
Les sites Wikipédia (en diverses langues) sont hébergés par la Wikimedia Foundation (site officiel), fondation à but non lucratif de droit américain, sise en Floride.
La Wikimedia Foundation ne s'implique pas dans la gestion quotidienne des différents projets et notamment pas dans leur contenu. Elle n'exerce pas de rôle ou de contrôle éditorial, dans le sens où elle ne sélectionne pas les thèses à exposer ou à ne pas exposer, mais se cantonne à un rôle de prestation de moyens et de promotion.
En France, l'association « loi de 1901 » Wikimédia France (site officiel) s'occupe de la promotion des projets Wikimedia. Cette association ne contrôle pas le contenu des sites, n'a pas de rôle éditorial et se cantonne à un rôle d'animation et de représentation locale.
Les ressources de ces organisations sont essentiellement constituées des dons du public et des cotisations pour Wikimédia France. Leurs organigrammes sont publics.

[modifier] Comment peut-on être sûr de la crédibilité des informations ?

R La question de la crédibilité de l'information est une des questions à se poser en permanence lorsque nous lisons un journal, écoutons la radio, regardons la télé ou lisons un article de Wikipédia. La seule différence avec Wikipédia, c'est que si vous trouvez quelque chose qui vous semble faux, vous pouvez le corriger immédiatement. N'oubliez pas qu'un article, c'est la version du jour plus son historique, des milliers d'yeux et des milliers de mains qui essaient de faire leur travail honnêtement. À vous également de faire appel à votre bon sens.
Wikipédia ne publiant pas de recherche originale, les informations qui y figurent doivent être accompagnées de leurs sources, dans des ouvrages et publications spécialisées. La crédibilité des informations de Wikipédia n'est ni plus ni moins que celle de ces sources, que les auteurs de Wikipédia se contentent d'agréger sans les juger, et qu'il vous appartient de consulter par vous-même pour vous en faire votre propre idée.

[modifier] Puisque n'importe qui peut modifier une page, comment puis-je faire confiance au contenu de vos articles ?

R1. Comme toute expérience se basant sur la liberté, il faut supposer qu'à terme la somme des intérêts individuels ira dans le sens de l'intérêt collectif. En effet, on peut croire que les personnes qui se connectent à Wikipédia sont avides de connaissance, et qu'il y aura donc toujours quelqu'un pour corriger une information erronée, qu'elle soit volontaire ou non.
La création de Linux est un bon exemple de collaboration mondiale des intérêts individuels qui tend vers l'intérêt collectif.
R2. Il convient, en fait, de se poser la même question à l'égard de toute source d'information. Lorsqu'on lit un article dans la presse, notamment sur un sujet demandant des connaissances spécifiques (pays étrangers, droit, sciences...), on peut valablement se demander s'il a été écrit avec une bonne documentation, en respectant l'avis d'un spécialiste, ou dans la hâte et l'approximation. Les ouvrages réputés de référence contiennent parfois également des erreurs grossières ; il y a des cas où l'approche distribuée et internationale de Wikipédia permet d'obtenir une meilleure précision factuelle (exemple).

[modifier] Puisqu'un article peut changer à tout moment, comment puis-je donner un lien sur la version exacte que j'ai lue ?

R1. Ce problème se pose avec tous les sites Web. Wikipédia résout le problème en affichant un lien Adresse de cette version, accessible dans la boîte à outils. Ce lien permet d'obtenir la version exacte de l'article en question, qui est accessible dans la barre d'adresse de votre navigateur Web.

[modifier] Quelles sont les références bibliographiques?

R1. Il n'y en a aucune en particulier : Internet, les encyclopédies, les cours magistraux et nos propres connaissances professionnelles. Tout le monde a des connaissances dans quelque domaine. C'est le recoupement qui permet d'assurer à terme leur validité et leur objectivité.
R2. Certains articles, notamment sur des sujets techniques poussés, comprennent une bibliographie.

[modifier] Y aura-t-il un jour une version papier ?

R1. Oui, des dossiers thématiques ont déjà été réalisés par Wikipédia en allemand, et de nombreux projets en français sont en gestation. Pour plus d'information, consultez Les cahiers de Wikipédia.
R2. Cependant, publier l'intégralité de l'encyclopédie en une seule édition ne paraît pas souhaitable, seule le Web permet la transversalité.
R3. S'il y a un jour une version papier, elle ne pourra constamment recevoir des modifications. Une des grandes forces de Wikipédia, la réactivité, disparaîtrait...

[modifier] Je trouve votre site déplorable. En plus, vous monopolisez les premiers résultats dans Google.

R Nous sommes bien conscients que, comme pour tout autre site ou pour tout média, il y a des lecteurs mécontents. Nous ne sommes pas responsables de notre classement chez Google, société indépendante qui utilise des algorithmes de classement que nous ne contrôlons pas. Cependant, rajouter -site:wikipedia.org demandera au moteur de recherche de ne pas lister les pages de notre site.

[modifier] Votre site présente souvent des articles de mauvaise qualité. Les étudiants les copient, c'est votre faute.

R Nous reconnaissons sans mal que nous avons de très nombreux articles insuffisants, leur existence est imputable à la jeunesse de notre projet qui a débuté en 2003. Cependant, nous ne sommes pas responsables des actions de tiers qui les recopieraient sans exercer de sens critique. Nous pensons que celui-ci est indispensable aux lecteurs, et ce quelque soit l'ouvrage étudié, et qu'un bon enseignement doit encourager les étudiants à vérifier les informations qu'ils copient, plutôt qu'à se reposer aveuglément sur ce qu'ils trouvent. En outre, non seulement nous n'avons pas la volonté de nous substituer aux enseignants, dont c'est le devoir de vérifier que leurs étudiants présentent un travail compris et rigoureux, mais nous n'avons pas non plus le désir de devenir « la référence » et incitons, par conséquent, nos lecteurs à recouper les sources.

[modifier] Pourquoi n'y a-t-il pas d'article sur <sujet> ?

R Probablement parce que personne ne s'est dévoué pour l'écrire. Wikipédia est alimenté par les internautes, dont vous faites partie.

[modifier] Pourquoi n'y a-t-il pas de photo de <sujet> ? Pourquoi n'y a-t-il pas de photo de bonne qualité de <sujet> ?

R Probablement parce que personne ne s'est dévoué pour en prendre une, ou n'en a eu la possibilité.
En ce qui concerne les photographies de personnalités, notamment politiques, il est en pratique souvent nécessaire pour les photographier dans de bonnes conditions de bénéficier d'une accréditation. Cette accréditation est souvent réservée aux titulaires d'une carte de presse, laquelle est réservée à des professionnels justifiant que plus de la moitié de leurs revenus viennent du journalisme. Comme les participants à Wikipédia sont bénévoles, il est donc très difficile de prendre des photographies de qualité de certaines personnalités.

[modifier] Vous vous dites « encyclopédie libre ». Cela veut-il dire que tout sujet, tout texte est acceptable ?

R Le terme libre doit ici être compris dans le même sens que dans l'expression logiciel libre : le contenu de Wikipédia est librement réutilisable sous certaines conditions. Il ne concerne pas la liberté d'écriture.
Par contre, Wikipédia a de nombreuses règles concernant ce qui est acceptable ou non comme sujet ou comme article. Les articles ne correspondant pas à ces critères peuvent être effacés sans préavis.
Enfin, nous rappelons que Wikipédia est un service non commercial, privé et à financement privé. Il n'y a donc aucun « droit » à y écrire, même en arguant d'une supposée « liberté ». Les personnes qui souhaitent écrire librement ce qu'elles veulent, sans contraintes autres que les contraites légales, peuvent ouvrir un blog ou un site personnel chez des hébergeurs tiers.

[modifier] La « neutralité de point de vue » affichée n'est-elle pas simplement la dictature de la majorité et de la médiocrité ?

R Il y a à ce propos une confusion regrettable. La neutralité de point de vue au sens de Wikipédia n'est pas l'unicité d'un point de vue « médian ». C'est la représentation, pour chaque sujet, des différents points de vue notables sur ce sujet, en proportion de leur importance, et en attribuant dûment les opinions à ceux qui les énoncent.
En résumé : les articles de Wikipédia ne portent pas de jugement moral, politique, etc. ; ils attribuent les jugements à ceux qui les ont énoncés.

[modifier] Cette « neutralité » ne vous amènerait-elle pas à devoir publier les théories les plus fantaisistes à l'égal des théories scientifiques les mieux établies ? Que dire des zélateurs de la terre plate ?

R La neutralité de point de vue au sens de Wikipédia n'impose pas de représenter tous les points de vue à égalité. Elle n'impose de représenter que les points de vue notables, et en maintenant une certaine proportion entre la notabilité et la place accordée.
Il est clair qu'une opinion scientifique tenue par un groupuscule sans réputation scientifique n'est notable qu'éventuellement à titre de curiosité.
Par ailleurs, nos règles interdisent la publication de recherche originale, c'est-à-dire de travaux de l'éditeur de l'article (ou des ses proches), à l'exception de ceux qui auraient été validés extérieurement (par exemple dans des publications scientifiques). Cette interdiction vise essentiellement les auteurs de théories personnelles scientifiques fantaisistes.
Notez que cela ne fait pas obstacle à ceux de nos contributeurs qui sont de grands spécialistes réputés d'un domaine et qui voudraient contribuer aux articles sur celui-ci : en effet, ce faisant, ils résumeront l'état de l'art à leur connaissance, ce qui ne constitue pas une recherche originale.

[modifier] Toute la connaissance du monde n'entrera jamais dans un seul ouvrage. Une encyclopédie est-elle donc encore utile ?

R Le but d'une encyclopédie n'est pas d'accumuler toute la connaissance, mais d'en donner un résumé et de la référencer en amenant le lecteur à consulter des ouvrages plus pointus. L'intérêt d'une encyclopédie est donc de relier les connaissances entre elles, en offrant un panorama sur les différentes thèses développées pour un même thème.

[modifier] Utilisation du contenu de Wikipédia

Voir aussi : Wikipédia:Réutilisation du contenu de Wikipédia
R Le but de Wikipédia est de créer une source d'informations dans le format d'une encyclopédie référencée qui soit accessible à tous gratuitement. La licence que nous utilisons pour le contenu est très semblable à celle du logiciel libre : le contenu peut être copié, modifié, redistribué, mais toute nouvelle version est obligatoirement sous la même licence et doit indiquer Wikipédia comme source.
Dans ce but, le texte des articles disponibles sur Wikipédia est couvert par la Licence de documentation libre GNU. Celle-ci garantit la liberté du contenu à perpétuité. Principalement :
  • chacun a le droit de le copier ;
  • chacun a le droit de le modifier, ici ou ailleurs ;
  • Wikipédia doit être indiquée comme source ;
  • toute copie ou modification est obligatoirement soumise aux mêmes conditions.

[modifier] Autres langues et projets

Voir aussi : m:Complete list of wikimedia projects
R Le projet a débuté en anglais ; puis d'autres langues ont été lancées.
Pour aider à la coordination des langues, nous utilisons des listes de discussions, et l'espace méta : http://meta.wikipedia.org. Des ambassades existent pour la Coordination multilingue.
Plus de 250 sont cependant en place.
Voir aussi : Statistiques : Évolution du nombre d'articles sur les différentes Wikipédias et classement selon le nombre d'articles
Autres projets
  • Nupedia. L'encyclopédie Nupédia (Voir Nupedia)
  • Wikimedia pour la liste des projets gérés par Wikimedia Foundation

[modifier] Serveurs, logiciel et développement

Voir aussi : MediaWiki development
Wikipédia utilise un logiciel libre sous licence GPL appelé MediaWiki disponible sur http://wikipedia.sourceforge.net/.
Le site fonctionne actuellement sur des serveurs Linux avec Apache, PHP, MySQL et Squid.
La maintenance des serveurs et le développement de l'application sont assurés par des bénévoles et des employés développeurs.

[modifier] Wikipédia est hébergé sur le même serveur ?

R Oui et non. Jusqu'à l'été 2002, seule la Wikipédia anglaise était en phase 3 (version 3 du logiciel) et les autres Wikipédias (en phase 1) étaient sur un deuxième serveur. Les Wikipédias passées en phase 3 ont été progressivement réunies au cours de l'automne 2002 (passage à la version 3 du logiciel). Au printemps 2003, un deuxième serveur est arrivé à la rescousse ; la Wikipédia anglaise a donc été à nouveau séparée des autres Wikipédias. À l'automne 2003, les besoins en serveurs se font lourdement sentir en raison des fortes augmentations de trafic. Une levée de fonds est organisée. Le 13 février 2004, de nouveaux serveurs sont arrivés, neuf au total. En 2006, nous avons plus d'une centaine de serveurs répartis sur trois sites (Floride, Amsterdam, Corée du Sud). Les serveurs en Corée du sud appartiennent à Yahoo.
Voir : meta:Wikimedia servers

[modifier] J'ai de nombreuses objections sur le concept de Wikipédia

R Veuillez lire SVP les réponses aux objections les plus courantes.
Consultez également Worst_cases ce qui pourrait arriver de pire à Wikipédia (en)

[modifier] Communications internes

R Pour communiquer entre nous, nous utilisons les pages de discussion de chaque article, nos propres pages personnelles (voir la liste des participants) et des espaces de discussions.
  • Voir aussi:
Index pages méta :  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

[modifier] Ils ont parlé de Wikipédia...

R Depuis peu, en partie grâce à son intégration dans le logiciel Mozilla Firefox, Wikipédia devient de plus en plus connue.
Un autre Système de gestion de contenu du nom de SPIP a même intégré des raccourcis syntaxiques pour utiliser Wikipédia comme glossaire.
Les articles de presse concernant Wikipédia ont été recensés par nos soins sur cette page.

[modifier] En fait c'est le Wikipédia ou la Wikipédia ?

R On constate que le mot Wikipédia désigne deux entités différentes :
  • L'encyclopédie Wikipédia qui est inspirée d'encyclopædia, tournure latine clairement féminine. La forme française encyclopédie est également de genre féminin.
  • Le projet d'écriture de l'encyclopédie et sa communauté associée : on parle alors du Wikipédia. (La création du Wikipédia en français est un succès)
Cependant, Wikipédia peut être considérée comme un nom propre. Wikipédia ne prend donc pas d'article. (Wikipédia est une encyclopédie).